پایگاه خبری و اطلاع رسانی وب دا آذربایجان غربی

بخشی از مهمترین مزایای فواد

 

1-رسیدگی سریع به شکایات،پیشنهادها و مشکلات مردم

 

2-آگاهی لحظه ای از نظرات و میزان رضایت شهروندان

 

3-احیای نقش بخش های بازرسی،ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات

 

4-هدایت و کنترل شکایت های شهروندان به سمت اصلاح فرایندها و در نهایت اصلاح نظام اداری

 

5-ارزیابی دقیق عملکرد دستگاههای اجرایی

 

6-ملزم کردن به ارائه خدمات و پاسخگویی مؤثر

 

7- افزایش اعتماد شهروندان

 

8- بازسازی سرمایه اجتماعی جامعه برای انجام دادن پروژه های بزرگ

 

9-صرفه جویی در زمان شهروندان هنگام پیگیری نارضایتی

 

10- ایجاد سازوکار مناسب برای مشارکت شهروندان

 

11-افزایش سطح آگاهی عمومی در رابطه با وظایف سازمانها در نظام اداری

 

12- بهبود کیفیت خدمات نظام اداری به شهروندان به واسطه مشارکت ایشان

 

13- افزایش رضایتمندی شهروندان از نظام اداری