پایگاه خبری و اطلاع رسانی وب دا آذربایجان غربی

 به گزارش روابط عمومی سازمان اورژانس آذربایجان غربی، واحد آموزش این سازمان یک دوره تخصصی سه‌روزه با موضوع تاب‌آوری و مهارت‌های ارتباطی ویژه کارکنان اورژانس پیش‌بیمارستانی ارومیه برگزار کرد.

 این دوره آموزشی در روزهای ۲۳، ۲۴ و ۲۵ شهریور ۱۴۰۳ اجرا شد و شرکت‌کنندگان طی آن با مباحثی همچون مفهوم تاب‌آوری فردی و سازمانی، راهکارهای مقابله با فشارهای روانی محیط کار، شیوه‌های مدیریت استرس، و تکنیک‌های بهبود ارتباط مؤثر در محیط‌های عملیاتی آشنا شدند.

 هدف از برگزاری این دوره، ارتقای توانمندی‌های فردی و حرفه‌ای کارکنان اورژانس در مواجهه با شرایط پرتنش و افزایش کیفیت ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی عنوان شد.

 پورعزیزی مسئول آموزش و پژوهش سازمان اورژانس استان تأکید کرد: توجه به سلامت روان و ارتقای مهارت‌های نرم کارکنان، به همان اندازه آموزش‌های عملیاتی و بالینی اهمیت دارد و می‌تواند نقش بسزایی در بهبود روند خدمت‌رسانی به بیماران و کاهش خطاهای انسانی داشته باشد.